Beleid voor retourneren en terugbetalen

Retour- en Terugbetalingsbeleid – labubuorigineel.nl

Ons beleid is geldig voor een periode van 30 dagen. Als er meer dan 30 dagen zijn verstreken sinds je aankoop, kunnen wij helaas geen terugbetaling aanbieden.

Voorwaarden voor Terugbetaling

Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, moeten de artikelen (de sleeves) ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin je ze hebt ontvangen. Ze moeten ook in de originele verpakking zitten.

Om je retour te voltooien, hebben wij een bewijs van aankoop nodig (zoals een e-mailbevestiging, sms, enz.).

Gedeeltelijke Terugbetalingen (indien van toepassing)

In sommige situaties worden slechts gedeeltelijke terugbetalingen toegekend:

• Sleeves met duidelijke gebruikssporen

• Artikelen die niet in originele staat zijn of beschadigd zijn

---

Terugbetalingen (indien van toepassing)

Zodra we je geretourneerde artikel hebben ontvangen en geïnspecteerd, ontvang je een e-mail ter bevestiging van ontvangst. We laten je ook weten of je verzoek tot terugbetaling is goedgekeurd of afgewezen.

Indien goedgekeurd, wordt je terugbetaling verwerkt en zal het bedrag binnen 7 werkdagen automatisch worden teruggestort op je creditcard of oorspronkelijke betaalmethode.

---

Te Late of Ontbrekende Terugbetalingen (indien van toepassing)

Heb je nog geen terugbetaling ontvangen?

1. Controleer je bankrekening opnieuw

2. Neem contact op met je creditcardmaatschappij – het kan even duren voordat je terugbetaling officieel wordt geboekt

3. Neem contact op met je bank – verwerkingstijden kunnen variëren

Als je dit allemaal hebt gedaan en je terugbetaling nog steeds niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via:
📧 [email protected]

---

Verzending van Retourzendingen

Om je product terug te sturen, gebruik je een traceerbare postdienst in Nederland en verzend je het artikel naar het retouradres dat wij je zullen verstrekken na contact.

Gelieve het volgende mee te sturen:

• Je naam

• Bestelnummer

• E-mailadres

• Korte reden van retour

Je bent zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten voor het retourneren van het artikel. Verzendkosten worden niet terugbetaald. Als je een terugbetaling ontvangt, worden de retourkosten van het terug te betalen bedrag afgetrokken.

Als je een artikel retourneert met een waarde van meer dan €100, raden wij aan om een traceerservice of verzendverzekering te gebruiken. Wij kunnen niet garanderen dat wij je geretourneerde artikel daadwerkelijk ontvangen.

---

Contact

Als je vragen hebt, neem gerust contact met ons op:

E-mail: [email protected]
Adres: Meindert Hobbemastraat ,Dordrecht ,3314 HR 
Telefoon: +31 75 292 183 15
Ma–Vr: 9:00 – 18:00 uur